A
ADSL signifie « Asymmetric Digital Subscriber Line ». Cette technologie permet d’avoir un accès à Internet grâce à la ligne cuivre téléphonique classique et propose un débit asymétrique.
A
L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes est une Autorité administrative indépendante chargée d’accompagner l’ouverture à la concurrence du secteur des télécommunications et de réguler les marchés correspondants en France.
A
Un autocommutateur est un dispositif automatique qui permet d’acheminer et de répartir les communications entre plusieurs lignes téléphoniques. Grâce à ce système, il est possible de retrouver les coordonnées des appels téléphoniques envoyés ou reçus.
B
Afin de garantir une connexion stable et fiable, votre abonnement Internet peut être associé à une solution Back-up 4G. Elle permet d’assurer la continuité de service de votre accès Internet, en toutes circonstances : en cas de défaillance du lien principal, le lien 4G prend le relai automatiquement le temps du rétablissement du service.
C
Le mot “Centrex” vient de Central Exchange, c’est-à-dire “commutateur centralisé”. Il s’agit d’un service de téléphonie hébergé et géré chez l’opérateur.
C
Cela signifie que plusieurs communications téléphoniques peuvent être acheminées simultanément sur une même liaison. Leur nombre définira le nombre d’appels simultanés possibles (appels sortants et appels entrants).
D
Le système DECT, ou Digital Enhanced Cordless Telecommunications (télécommunications numériques améliorées sans fil), fait partie de la famille des téléphones fixes sans fil.
F
Le firewall (ou pare-feu en français) est un logiciel et/ou un matériel qui permet de faire respecter la politique de sécurité du réseau. Il est ainsi possible de définir des autorisations et restrictions de communications sur son réseau informatique. Il contrôle et surveille les applications et les flux de données (appelé également paquets).
F
La FTTB, ou “Fibre jusqu’au Bâtiment”, consiste à tirer la fibre optique jusqu’au pied d’un immeuble, le reste du raccordement est fait par l’utilisation du câble coaxial du réseau de télévision ou la partie terminale de la paire de cuivre du réseau téléphonique. C’est une fibre dédiée et non mutualisée.
F
La FTTE ou « Fiber To The Enterprise »
F
La FTTH ou « Fiber To The Home ». est une fibre déployée jusqu’à un point mutualisé dans la rue, puis reliée par câble cuivre jusqu’au bâtiment.
I
Un IPBX – ou IP PBX ou PBX IP – est un système de téléphonie privée d’entreprise (PABX) qui repose sur le protocole IP. Tout comme un PBX classique, un iPBX permet de partager une ou plusieurs lignes externes (RTC ou VoIP) en plusieurs lignes internes et de connecter ces lignes internes entre elles.
G
C’est la Garantie de Temps de Rétablissement d’un lien fibre soumis à des indemnités de dépassement.
l
Le LAN ou Local Area Network est un réseau local, contenu dans une zone géographique restreinte, généralement à l’intérieur d’un même bâtiment.
M
Un modem est un appareil qui convertit la connexion entrante (câble coaxial, ligne téléphonique, fibre optique ou autre) en connexion Ethernet, qui permet à un routeur Wi-Fi de se connecter à Internet.
N
Un Noeud de Raccordement Optique est un local technique recevant les infrastructures d’un opérateur qui permettent de faire le lien entre le réseau national optique (backbone) et le réseau horizontal qui va vers les abonnés. Il s’agit du point de concentration du réseau où l’accès des abonnés est activé.
O
De son nom anglais « uninterruptible power supply », ce qui signifie « alimentation sans interruption », l’onduleur est un régulateur d’électricité qui a comme principale fonction de protéger les appareils informatiques contre les risques électriques comme les coupures de courant, les surtensions, les sous-tensions…
P
Le PABX est le standard téléphonique traditionnel, le plus répandu en entreprise, même si l’IP prend de plus en plus d’importance. Signifiant Private Automatic Branch eXchange, il se relie à une ligne analogique (prise en T).
P
Le point de mutualisation (PM) correspond au point de connexion entre la fibre optique acheminée par les opérateurs commerciaux et le raccordement vers les abonnés.
P
Le Power over Ethernet (PoE), ou l’alimentation électrique par câble Ethernet, est la technologie qui utilise les câbles Ethernet RJ45 pour alimenter en électricité les équipements PoE tels que les téléphones et les caméras IP en même temps que la transmission des données.
R
Un routeur est un appareil permettant de créer un réseau Wi-Fi. Il doit pour cela être relié à un modem. Il envoie les informations provenant d’Internet à vos appareils personnels (ordinateurs, téléphones et tablettes). Il agit comme un répartiteur en choisissant le meilleur itinéraire de transmission de vos informations.
R
Le RTC, pour « Réseau Téléphonique Commuté », est la technologie historique utilisée pour fournir un service de téléphonie fixe avec la « prise T ». Depuis 2018, la commercialisation d’offres RTC a cessé et l’évolution vers la technologie IP. L’opérateur historique les fermera à partir de 2023, une zone géographique après l’autre jusqu’en 2030.
S
Le Serveur Vocal Interactif est un “robot vocal” qui vous accueille les clients quand ils appellent certaines entreprises et qui permet de traiter efficacement les appels entrants, de les qualifier et de les orienter vers la bonne information ou le bon interlocuteur.
S
Un switch ou un commutateur réseau, est un boîtier doté de quatre à plusieurs centaines de ports Ethernet, et qui sert à relier en réseau différents éléments du système informatique. Il fonctionne comme une multiprise ou un pont multiport. Il permet notamment de créer différents circuits au sein d’un même réseau, de recevoir des informations et d’envoyer des données vers un destinataire précis en les transportant via le port adéquat.
V
La Vente en Gros d’Abonnements est une prestation de service fournie par France Telecom aux opérateurs pour le raccordement au réseau commuté d’Orange et à ses services associés.
Il s’agit de la téléphonie « traditionnelle », sur le réseau France Télécom, et dont la fin est prévue pour 2024.
V
Un réseau local virtuel, ou VLAN, est un groupe de périphériques connectés logiquement avec toutes les fonctionnalités d’un réseau local (LAN). Le VLAN a pour but d’améliorer la gestion d’un réseau, d’optimiser la bande passante, de séparer les flux et de renforcer la sécurité.
V
La voix sur IP, ou « VoIP » pour « Voice over IP », est une technologie informatique qui permet de transmettre la voix sur des réseaux compatibles IP, via Internet ou des réseaux privés ou publics, qu’ils soient filaires ou non.
V
Un VPN ou Réseau Privé Virtuel établit une connexion sécurisée entre des appareils et le réseau Internet. Grâce au VPN, l’ensemble du trafic de données est acheminé par un tunnel virtuel chiffré. Cette méthode permet de camoufler l’adresse IP lorsque vous utilisez Internet, rendant sa localisation invisible pour tout le monde.
W
Le WAN ou “Wide Area Network” désigne un réseau étendu qui sert à interconnecter des réseaux LAN séparés par de grandes distances géographiques .
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