Lexique de nos métiers

Comme ADSL

ADSL signifie « Asymmetric Digital Subscriber Line ». Cette technologie permet d’avoir un accès à Internet grâce à la ligne cuivre téléphonique classique et propose un débit asymétrique.

A

Comme ARCEP

L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes est une Autorité administrative indépendante chargée d’accompagner l’ouverture à la concurrence du secteur des télécommunications et de réguler les marchés correspondants en France.

A

Comme AUTOCOMMUTATEUR

Un autocommutateur est un dispositif automatique qui permet d’acheminer et de répartir les communications entre plusieurs lignes téléphoniques. Grâce à ce système, il est possible de retrouver les coordonnées des appels téléphoniques envoyés ou reçus.

B

Comme BACKUP 4G

Afin de garantir une connexion stable et fiable, votre abonnement Internet peut être associé à une solution Back-up 4G. Elle permet d’assurer la continuité de service de votre accès Internet, en toutes circonstances : en cas de défaillance du lien principal, le lien 4G prend le relai automatiquement le temps du rétablissement du service.

C

Comme CENTREX

Le mot “Centrex” vient de Central Exchange, c’est-à-dire “commutateur centralisé”. Il s’agit d’un service de téléphonie hébergé et géré chez l’opérateur.

C

Comme COM SIMULTANÉES

Cela signifie que plusieurs communications téléphoniques peuvent être acheminées simultanément sur une même liaison. Leur nombre définira le nombre d’appels simultanés possibles (appels sortants et appels entrants).

D

Comme DECT

Le système DECT, ou Digital Enhanced Cordless Telecommunications (télécommunications numériques améliorées sans fil), fait partie de la famille des téléphones fixes sans fil. 

F

Comme FIREWALL

Le firewall (ou pare-feu en français) est un logiciel et/ou un matériel qui permet de faire respecter la politique de sécurité du réseau. Il est ainsi possible de définir des autorisations et restrictions de communications sur son réseau informatique. Il contrôle et surveille les applications et les flux de données (appelé également paquets).

F

Comme FIBRE FTTB

La FTTB, ou “Fibre jusqu’au Bâtiment”, consiste à tirer la fibre optique jusqu’au pied d’un immeuble, le reste du raccordement est fait par l’utilisation du câble coaxial du réseau de télévision ou la partie terminale de la paire de cuivre du réseau téléphonique. C’est une fibre dédiée et non mutualisée. 

F

Comme FIBRE FTTE

La FTTE ou « Fiber To The Enterprise » 

F

Comme FIBRE FTTH

La FTTH ou « Fiber To The Home ». est une fibre déployée jusqu’à un point mutualisé dans la rue, puis reliée par câble cuivre jusqu’au bâtiment. 

I

Comme IPBX

Un IPBX – ou IP PBX ou PBX IP – est un système de téléphonie privée d’entreprise (PABX) qui repose sur le protocole IP. Tout comme un PBX classique, un iPBX permet de partager une ou plusieurs lignes externes (RTC ou VoIP) en plusieurs lignes internes et de connecter ces lignes internes entre elles.

G

Comme GTR

C’est la Garantie de Temps de Rétablissement d’un lien fibre soumis à des indemnités de dépassement.

l

Comme LAN

Le LAN ou Local Area Network  est un réseau local, contenu dans une zone géographique restreinte, généralement à l’intérieur d’un même bâtiment.

M

Comme MODEM

Un modem est un appareil qui convertit la connexion entrante (câble coaxial, ligne téléphonique, fibre optique ou autre) en connexion Ethernet, qui permet à un routeur Wi-Fi de se connecter à Internet. 

N

Comme NRO

Un Noeud de Raccordement Optique est un local technique recevant les infrastructures d’un opérateur qui permettent de faire le lien entre le réseau national optique (backbone) et le réseau horizontal qui va vers les abonnés. Il s’agit du point de concentration du réseau où l’accès des abonnés est activé.

O

Comme ONDULEUR

De son nom anglais « uninterruptible power supply », ce qui signifie « alimentation sans interruption », l’onduleur est un régulateur d’électricité qui a comme principale fonction de protéger les appareils informatiques contre les risques électriques comme les coupures de courant, les surtensions, les sous-tensions…

P

Comme PABX

Le PABX est le standard téléphonique traditionnel, le plus répandu en entreprise, même si l’IP prend de plus en plus d’importance. Signifiant Private Automatic Branch eXchange, il se relie à une ligne analogique (prise en T).

P

Comme PM

Le point de mutualisation (PM) correspond au point de connexion entre la fibre optique acheminée par les opérateurs commerciaux et le raccordement vers les abonnés.

P

Comme POE

Le Power over Ethernet (PoE), ou l’alimentation électrique par câble Ethernet, est la technologie qui utilise les câbles Ethernet RJ45 pour alimenter en électricité les équipements PoE tels que les téléphones et les caméras IP en même temps que la transmission des données.

R

Comme ROUTEUR

Un routeur est un appareil permettant de créer un réseau Wi-Fi. Il doit pour cela être relié à un modem. Il envoie les informations provenant d’Internet à vos appareils personnels (ordinateurs, téléphones et tablettes). Il agit comme un répartiteur en choisissant le meilleur itinéraire de transmission de vos informations.

R

Comme RTC

Le RTC, pour « Réseau Téléphonique Commuté », est la technologie historique utilisée pour fournir un service de téléphonie fixe avec la « prise T ». Depuis 2018, la commercialisation d’offres RTC a cessé et l’évolution vers la technologie IP. L’opérateur historique les fermera à partir de 2023, une zone géographique après l’autre jusqu’en 2030.

S

Comme SVI

Le Serveur Vocal Interactif est un “robot vocal” qui vous accueille les clients quand ils appellent certaines entreprises et qui permet de traiter  efficacement les appels entrants, de les qualifier et de les orienter vers la bonne information ou le bon interlocuteur.

S

Comme SWITCH

Un switch ou un commutateur réseau, est un boîtier doté de quatre à plusieurs centaines de ports Ethernet, et qui sert à relier en réseau différents éléments du système informatique. Il  fonctionne comme une multiprise ou un pont multiport. Il permet notamment de créer différents circuits au sein d’un même réseau, de recevoir des informations et d’envoyer des données vers un destinataire précis en les transportant via le port adéquat.

V

Comme VGA

La Vente en Gros d’Abonnements est une prestation de service fournie par France Telecom aux opérateurs pour le raccordement au réseau commuté d’Orange et à ses services associés.

Il s’agit de la téléphonie « traditionnelle », sur le réseau France Télécom, et dont la fin est prévue pour 2024.

V

Comme VLAN

Un réseau local virtuel, ou VLAN, est un groupe de périphériques connectés logiquement avec toutes les fonctionnalités d’un réseau local (LAN). Le VLAN a pour but d’améliorer la gestion d’un réseau, d’optimiser la bande passante, de séparer les flux et de renforcer la sécurité.

V

Comme VOIP

La voix sur IP, ou « VoIP » pour « Voice over IP », est une technologie informatique qui permet de transmettre la voix sur des réseaux compatibles IP, via Internet ou des réseaux privés ou publics, qu’ils soient filaires ou non. 

V

Comme VPN

Un VPN ou Réseau Privé Virtuel établit une connexion sécurisée entre des appareils et le réseau Internet. Grâce au VPN, l’ensemble du trafic de données est acheminé par un tunnel virtuel chiffré. Cette méthode permet de camoufler l’adresse IP lorsque vous utilisez Internet, rendant sa localisation invisible pour tout le monde.

W

Comme WAN

Le WAN ou “Wide Area Network” désigne un réseau étendu qui sert à interconnecter des réseaux LAN séparés par de grandes distances géographiques .

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