Confidentialité site web

Société

Raison sociale : SIETEL MIDI TELECOM
Forme juridique : SAS
Capital : 280 000 €
Adresse du siège : Parc Europôle – 24 av Jean Foucault – ZI du Capiscol – 34500 BÉZIERS
Téléphone : 04 67 318 318
Siret : 315 597 013 00129

Responsable de publication : Hervé BILLAUD

Hébergement

SO YOU START – OVH SAS

2, rue Kellermann
59100 Roubaix
+33 9 72 10 01 11
OVH SAS au capital de 10 059 500 €
RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00045

Agence Web Montpellier DIXIONLINE

Confidentialité site web

SIETEL MIDI TELECOM n’enregistre pas d’informations personnelles permettant l’identification, à l’exception des formulaires que l’utilisateur est libre de remplir. Ces informations ne seront pas utilisées sans votre accord, nous les utiliserons seulement pour vous adresser des courriers, des brochures, des devis ou vous contacter.

Les informations recueillies sur les sites bénéficient de la protection de la loi « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 06 janvier 1978. Elles bénéficient d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition à communication et de suppression sur simple demande à SIETEL MIDI TELECOM, Parc Europole – ZI du Capiscol – 24 Avenue Jean Foucault – 34500 BEZIERS.

SIETEL MIDI TELECOM pourra procéder à des analyses statistiques sans que celles-ci soient nominatives et pourra en informer des tiers (organismes d’évaluation de fréquentation) sous une forme résumée et non nominative.

UTILISATION DE COOKIES

La gestion des commandes nécessite l’utilisation de cookies. Des informations non personnelles sont enregistrées par ce système de cookies (fichiers texte utilisés pour reconnaître un utilisateur et ainsi faciliter son utilisation du site). Ceux-ci n’ont aucune signification en dehors de leur utilisation sur le site sietelcom.com

LIENS HYPERTEXTE

SIETEL MIDI TELECOM ne contrôle pas les sites en connexion avec le sien, et ne saurait donc être responsable de leur contenu. Les risques liés à l’utilisation de ces sites incombent pleinement à l’utilisateur. Il se conformera à leurs conditions d’utilisation.

Charte de la protection des données personnelles

Depuis le 25 Mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) renforce vos droits en matière de protection de la vie privée.

SIETEL s’engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la législation en vigueur en France et en Europe, à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données des utilisateurs de ses services, ainsi qu’à respecter leur vie privée.

La présente Charte vous informe sur la façon dont SIETEL traite les données de ses clients.

Cette Charte est notamment applicable aux clients des offres et services.

SIETEL peut être amenée à modifier la présente Charte à tout moment, en raison d’éventuelles évolutions législatives et réglementaires.

SIETEL assure une conformité avec les meilleures pratiques en matière de respect du RGDP et dispose d’un délégué à la protection des données (DPO) désigné auprès de la CNIL sous le N°DPO-26802 et disponible via donneespersonnelles@sietelcom.com

QUELLES DONNÉES SIETEL COLLECTE ?

Dans le cadre de ses services installation et opérateur, SIETEL collecte des données liées à l’entreprise cliente, les données personnelles que SIETEL collecte se résument à :

  • Identité du client
  • Adresse physique et adresse informatique du client
  • Coordonnées téléphoniques
  • SIREN
  • Coordonnées bancaires
  • Identité du dirigeant


A QUOI LES DONNÉES COLLECTÉES SERVENT-ELLES ?

Cette collecte de données est justifiée et légitimes car nécessaire à la gestion de la relation Client SIETEL notamment pour répondre aux demandes Client, gérer les commandes, assurer le service après-vente ou encore donner accès à certaines informations ou offres adaptées aux besoins des clients.

SIETEL n’effectue aucun traitement :

  • susceptible de comporter un risque pour les droits et libertés des personnes concernées
  • s’il n’est pas occasionnel
  • s’il concerne des données sensibles.

Dans le cadre de l’activité opérateur SIETEL est amenée à effectuer des traitements en vue d’identifier un client et répondre à des réquisitions légales.

QUELLE EST LA DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES CLIENTS ?

SIETEL limite la conservation des données à la durée définie par la CNIL.

Les données seront définitivement supprimées au terme de 3 années d’inactivité après la fin de la relation contractuelle. SIETEL s’engage à effacer les données de ses bases à l’issue de cette durée.

Certaines données seront conservées plus longtemps pour des obligations légales propres à l’activité opérateur.

COMMENT SIETEL SÉCURISE LES DONNÉES CLIENTS ?

SIETEL attache une grande importance à conserver les données dans des conditions assurant leur intégrité et leur confidentialité.

SIETEL met en œuvre des mesures de sécurité adaptées au degré de sensibilité des données pour les protéger contre toute intrusion malveillante, toute perte, altération ou divulgation à des tiers non autorisés.

SIETEL sensibilise ses collaborateurs à la protection des données mises à leur disposition dans le cadre de leurs fonctions et s’assure qu’ils respectent les règles en vigueur et la déontologie de l’entreprise.

SIETEL s’engage à ne pas utiliser les données ainsi collectées à d’autres fins que celles susmentionnées.

Les prestataires et/ou sous-traitants de SIETEL ont pris les dispositions nécessaires en termes de sécurité et de confidentialité pour être conforme au RGPD et protéger les données susceptibles de leur être confiées.

QUELS SONT LES DROITS DES CLIENTS SUR LE CONTRÔLE DE LEURS DONNÉES PERSONNELLES ?

Le consentement du client est librement donné et archivé.

Le client peut à tout moment demander à être supprimé de la liste de diffusion de SIETEL en cliquant sur le lien de désinscription figurant au bas de chaque newsletter.

Le client dispose :

  • d’un droit d’accès à ses données qui permet de prendre connaissance des données dont SIETEL dispose,
  • d’un droit de rectification de ses données,
  • d’un droit à l’oubli et à l’effacement
  • d’un droit à la limitation du traitement, dans ce cas SIETEL conservera les données le temps de la demande.
  • d’un droit à la portabilité des données
  • d’un droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Le client peut exercer ses droits en adressant un courrier électronique au Délégué à la Protection des Données de SIETEL à l’adresse : donneespersonnelles@sietelcom.com